Ko smo mi
Adresa našeg sajta je: https://delfintech.rs.
Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi sa vašim podacima prilikom korišćenja naše internet prodavnice.
Komentari
Kada posetioci ostave komentare na sajtu, prikupljamo podatke prikazane u formi za komentare, kao i IP adresu posetioca i identifikacioni string korisničkog agenta pregledača radi pomoći u otkrivanju neželjene pošte (spam).
Anonimizovani niz kreiran iz vaše email adrese (takođe nazvan hash) može biti prosleđen servisu Gravatar kako bi se proverilo da li ga koristite. Politiku privatnosti servisa Gravatar možete pogledati ovde: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša profilna slika biće javno vidljiva u kontekstu vašeg komentara.
Medijski sadržaj
Ako otpremate slike na naš sajt, preporučujemo da izbegavate slike koje sadrže ugrađene podatke o lokaciji (EXIF GPS). Posetioci sajta mogu preuzeti i izdvojiti podatke o lokaciji iz takvih slika.
Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće kako bi poboljšao korisničko iskustvo i omogućio pravilno funkcionisanje internet prodavnice.
Ako ostavite komentar na našem sajtu, možete izabrati da sačuvate svoje ime, email adresu i veb sajt u kolačićima. Ovo je radi vaše pogodnosti kako ne biste morali ponovo da unosite svoje podatke kada ostavite novi komentar. Ovi kolačići traju godinu dana.
Ako posetite našu stranicu za prijavu, postavićemo privremeni kolačić kako bismo proverili da li vaš pregledač prihvata kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži lične podatke i briše se kada zatvorite pregledač.
Kada se prijavite, postavićemo nekoliko kolačića kako bismo sačuvali vaše podatke za prijavu i vaše opcije prikaza na ekranu. Kolačići za prijavu traju dva dana, a kolačići za opcije prikaza traju godinu dana. Ako izaberete opciju „Zapamti me“, vaša prijava će trajati dve nedelje. Ako se odjavite sa svog naloga, kolačići za prijavu će biti uklonjeni.
Ako izmenite ili objavite članak, dodatni kolačić će biti sačuvan u vašem pregledaču. Ovaj kolačić ne sadrži lične podatke i samo označava ID objave članka koji ste upravo izmenili. Ističe nakon 1 dana.
Ugnežđeni sadržaj sa drugih veb sajtova
Članci na ovom sajtu mogu sadržati ugrađeni sadržaj (npr. video zapise, slike, članke itd.). Ugrađeni sadržaj sa drugih veb sajtova ponaša se na isti način kao da je posetilac posetio taj drugi veb sajt.
Ti veb sajtovi mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, uključiti dodatno praćenje od strane trećih strana i pratiti vašu interakciju sa tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije ako imate nalog i prijavljeni ste na tom veb sajtu.
Sa kim delimo vaše podatke
Ako zatražite resetovanje lozinke, vaša IP adresa biće uključena u email za resetovanje.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Ako ostavite komentar, komentar i njegovi metapodaci čuvaju se neograničeno. Ovo nam omogućava da automatski prepoznamo i odobrimo sve naredne komentare umesto da ih zadržavamo u redu za moderaciju.
Za korisnike koji se registruju na našem sajtu (ako ih ima), takođe čuvamo lične podatke koje navedu u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu u bilo kom trenutku videti, izmeniti ili obrisati svoje lične podatke (osim što ne mogu promeniti svoje korisničko ime). Administratori sajta takođe mogu videti i izmeniti te podatke.
Koja prava imate nad svojim podacima
Ako imate nalog na ovom sajtu ili ste ostavili komentare, možete zatražiti da dobijete izvezeni fajl sa ličnim podacima koje imamo o vama, uključujući sve podatke koje ste nam dostavili. Takođe možete zatražiti da obrišemo sve lične podatke koje imamo o vama. Ovo ne uključuje podatke koje smo dužni da zadržimo u administrativne, pravne ili bezbednosne svrhe.
Gde se šalju vaši podaci
Komentari posetilaca mogu biti provereni putem automatizovanog servisa za detekciju neželjene pošte.
Transliteracija pisma
Ovaj veb sajt koristi WordPress dodatak WordPress Transliteration za transliteraciju sadržaja.
Ovo je jednostavan dodatak pomoću kojeg ovaj sajt prevodi sadržaj sa ćirilice na latinicu i obrnuto. Ovaj dodatak za transliteraciju takođe podržava posebne shortcode-ove i funkcije koje koriste kolačiće kako bi odredile pismo jezika.
Ovi kolačići ne utiču na vašu privatnost jer nisu namenjeni za praćenje ili analitiku. Ovi kolačići mogu imati samo dve vrednosti: „lat“ ili „cyr“.
Šta prikupljamo i čuvamo
Dok posećujete naš sajt, pratimo:
- Proizvode koje ste pregledali: ovo koristimo, na primer, da vam prikažemo proizvode koje ste nedavno gledali
- Lokaciju, IP adresu i tip pregledača: koristimo ih za potrebe kao što su procena poreza i troškova dostave
- Adresu za dostavu: tražimo da je unesete kako bismo, na primer, mogli proceniti troškove dostave pre nego što napravite porudžbinu i kako bismo vam poslali naručene proizvode
Takođe koristimo kolačiće kako bismo pratili sadržaj vaše korpe dok pregledate naš sajt.
Kada kupujete kod nas, tražićemo od vas da navedete određene podatke, uključujući: ime i prezime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, email adresu, broj telefona, podatke o kreditnoj kartici ili plaćanju, kao i opcione podatke o nalogu kao što su korisničko ime i lozinka. Ove informacije koristimo, na primer, za:
- Slanje informacija o vašem nalogu i porudžbini
- Odgovaranje na vaše zahteve, uključujući povraćaj novca i reklamacije
- Obradu plaćanja i sprečavanje prevara
- Kreiranje vašeg naloga u našoj prodavnici
- Ispunjavanje zakonskih obaveza, kao što je obračun poreza
- Poboljšanje ponude naše prodavnice
- Slanje marketinških poruka, ukoliko izaberete da ih primate
Ako kreirate nalog, čuvaćemo vaše ime, adresu, email i broj telefona, koji će biti korišćeni za automatsko popunjavanje podataka prilikom budućih porudžbina.
Uopšteno, čuvamo vaše podatke onoliko dugo koliko nam je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni i korišćeni, osim ako smo zakonski obavezni da ih čuvamo duže. Na primer, informacije o porudžbinama čuvaćemo XXX godina u poreske i računovodstvene svrhe. Ovo uključuje vaše ime, email adresu, kao i adrese za naplatu i dostavu.
Takođe ćemo čuvati komentare ili recenzije, ukoliko odlučite da ih ostavite.
Ko u našem timu ima pristup
Članovi našeg tima imaju pristup informacijama koje nam dostavite. Na primer, administratori i menadžeri prodavnice mogu pristupiti:
- Informacijama o porudžbinama, kao što su šta je kupljeno, kada je kupljeno i gde treba poslati
- Informacijama o kupcima, kao što su vaše ime, email adresa i podaci za naplatu i dostavu
Naši članovi tima koriste ove informacije kako bi izvršili porudžbine, obradili povraćaj novca i pružili vam podršku.
Šta delimo sa drugima
Delimo informacije sa trećim stranama koje nam pomažu da vam pružimo usluge prodavnice i obrade porudžbina. Na primer: Google.